Скачать Мрочковский Н. - Книга Продаж PLATINUM

Тема в разделе "Разное", создана пользователем Robot, 1 мар 2016.

  1. TopicStarter Overlay
    Robot

    Robot Premium

    Тренинг, который меня просили сделать весь последний год – как создать книгу продаж. Так чтобы там были собраны в одном месте все необходимые скрипты, шаблоны, инструкции, чеклисты и т.д. для менеджеров по продажам.

    Наконец, дошли руки, делаем!

    Собрал все собственные материалы по нашему отделу продаж, лучшие наработки из опыта у клиентов, с которыми мы делали книгу продаж. Все самое ценное.

    В этом тренинге минимум лишней воды и теории.

    Моя задача сжато и емко дать вам пошаговые алгоритмы, как вы можете быстро, буквально за один день (если используете имеющиеся шаблоны, которые я вам дам), или за несколько дней (если будете создавать все с нуля), создать эффективный инструмент продаж и обучения менеджеров, который будет служить вам многие годы!

    + разумеется, готовые шаблоны и примеры.

    Что такое книга продаж?

    Книга продаж – это пошаговое руководство для Ваших сотрудников. Подробные пошаговые инструкции и документы, собранные в единый файл (как правило распечатанный в виде книги). Эта книга лежит на столе у каждого менджера и он в любой момент может найти в ней ответы на следующие вопросы:
    • Как совершать холодные звонки?
    • Что говорить в разных ситуациях?
    • Как готовить списки для прозвона?
    • Какие бывают возражения клиентов и что им можно ответить?
    • Кто наши конкуренты и почему мы лучше?
    • Как закрывать сделку?
    • Как фиксировать договоренности?
    • Как оформлять документы?
    • С кем по каким вопросам общаться?
    • … и еще с десяток пунктов, с которыми я познакомлю Вас позже

    Краткое содержание тренинга

    1. Зачем нужна книги продаж;
    2. Быстрое обучение менеджеров по продажам;
    3. Типовая структура книги продаж;
    1. Компания на рынке (4 основных документа);
    2. Технические регламенты (7 основных документов);
    3. LeadGen (Генерация новых клиентов) (5 основных документов);
    4. LeadConvertion (Закрытие на продажу) (3 основных документа);
    5. Accaunt Management (работа с текущими клиентами) (1 основной документ);
    6. Технология ведения переговоров (2 основных документа);
    7. Нештатные ситуации;
    8. Шаблоны и материалы (5 основных документов);
    9. Регламент внесения изменений в книгу продаж;
    4. Создание таблицы сравнения с конкурентами;
    5. Пошаговая схема скрипта холодных звонков;
    6. Схема обучения для новичков;
    7. Тонкости и нюансы.

    Шаблоны и примеры, которые я вам дам (каждый – отдельный файл)
    1. Пример реальной книги продаж (39 страниц);
    2. Схема проработки каждого клиента;
    3. Обработка заказа-памятка менеджеру;
    4. Алгоритм телефонного звонка;
    5. Примеры возражений и способы их обработки;
    6. Скрипты диалога с потенциальным и текущим клиентом;
    7. Модель разговора с лицом, принимающим решение (ЛПР). Возражения ЛПР;
    8. Пример должностной инструкции менеджера по работе с клиентами;
    9. Таблица сравнения с конкурентами;
    10. Инструкция по работе менеджера на ритейле (розничной точке продаж);
    11. Обязательные функции на каждый день.

    Стоимость: 44900 руб.

    Скачать:
     
    Последнее редактирование модератором: 18 мар 2016

Поделиться этой страницей